Svend åge Madsen begyndte i foråret 2000 at e-maile med en god bekendt. Dengang havde ingen af dem forestillet sig, at de næsten ti år senere ville være nået op på mere end 10 millioner anslag, eller hvad der svarer til 5.000 tætskrevne bogsider.
Når man mailer er et udvalg af Svend åge Madsens halvdel af den enorme korrespondance, en underholdende og letlæst samling af selvironiske betragtninger og sælsomme oplevelser i og uden for bøgernes verden – med skarpe udfald mod journalister, præster, skolebørn, politikere og forfatterkollegaer. Ikke siden H. C. Andersen har vel nogen dansk forfatter ført så omfattende en korrespondance, og aldrig har Svend åge Madsen været så morsom.
Foruden de elektroniske breve indeholder samlingen en række aldrig før udgivne noveller og artikler, som Svend åge Madsen har vedhæftet sine mails.