Mød din kunde af Malene Bjerre
?/100
Endnu ingen anmeldelser

Mød din kundeGuide til effektiv kommunikationaf Malene Bjerre

Kunden skal i centrum, hvis virksomheden vil nå sit mål med kommunikationen. Så enkelt er det!


 


Har du oplevet at få det afvisende elevatorblik af en butiksekspedient? Har du prøvet at modtage et uforståeligt brev fra en myndighed eller en virksomhed? Så ved du hvordan det føles, når ekspedienten eller brevskriveren glemmer at sætte sig i kundens sted.


 


I Mød din kunde – Guide til effektiv kommunikation viser Malene Bjerre, hvad der sker, når modtageren er i centrum. Hun kommer med ideer, tricks og genveje til at mærke sin kunde og fornemme, hvad modtageren har behov for – i stedet for kun at have sig selv og virksomhedens ønsker på dagsordenen.


 


Mød din kunde handler om, hvorfor det er vigtigt at møde sin kunde i virksomhedens kommunikation. Læs, hvordan du gør – og hvad der sker, når du glemmer at gøre det.


 


Berlingske gav Mød din kunde 3 stjerner:

"Glæd dine kunder ved at læse Mød din kunde. De er sjældent samme sted, som du er. Derfor skal en god salgs- og formidlingsindsats være det, som sikrer, at I er det samme sted."

De bedste priser:
NetboghandlerPrisPris inkl. fragt
williamdam.dk155,00
iMusic.dk164,00
Bog&ide199,95
ComputerSalg.dk163,00
Gucca169,95
Mød din kunde af Malene Bjerre

Mød din kunde

Guide til effektiv kommunikation

af Malene Bjerre

Hæftet bog, 112 sider

ISBN: 9788702106015

Udgivet 22-08-2011 af Gyldendal Business

Ingen boganmeldelser ...

Vi er endnu ikke stødt på en boganmeldelse af 'Mød din kunde' i de 488 aviser, blogs og andre medier, vi har fulgt siden 2010. Men vi har fundet 112.937 andre anmeldelser af bøger.