Projektets interessenterAnalyse og samspilaf Pernille Eskerod & Anna Lund Jepsen

Forskning bag bogens indhold har vist, at interessentsamspil er »let at forstå, men svært at mestre«. Interessentsamspil er noget, man er nødt til at øve sig på. Det bidrager denne bog positivt til.

Vi hører ofte i medierne om projekter, der »er gået galt« på den ene eller anden måde. Årsagen kan ofte findes i, at projektets aktører – projektlederen eller andre, der handler på vegne af projektet – ikke har haft tilstrækkeligt fokus på at spille sammen med dem, som kan påvirke eller blive påvirket af projektet, projektets interessenter. Det kan være interne interessenter, f.eks. medarbejdere eller beslutningstagere, der skal levere ressourcer til projektet, eller eksterne parter som f.eks. kunder, samarbejdspartnere, leverandører, offentlige myndigheder eller borgere, som berøres af projektet. 

Indholdsoversigt

Figurer 

Kapitel 1. Interessentsamspil – en nødvendighed i projektledelse 

Kapitel 2. Interessentbegrebet – oprindelse og udvikling 

Kapitel 3. Projektet som kontekst 

Kapitel 4. Interessentens synsvinkel 

Kapitel 5. Metoder til interessentanalyser 

Kapitel 6. Kilde til viden om interessenterne 

Kapitel 7. Strategier for samspil 

Kapitel 8. Kommunikationsindsatsen 

Kapitel 9. Interessentplanen 

Kapitel 10. Let at forstå, svært at mestre 

Referencer 

Stikordsregister