PrispsykologiSeks adfærdsøkonomiske trin til højere priser og gladere kunderaf Sally Khallash & Ulrik Lehrskov-Schmidt

Mangler du et systematisk overblik, der sætter dig i stand til at prissætte dit produkt eller din service – og vide med sikkerhed, at kunderne vil købe, allerede inden du rammer markedet?

Så er der hjælp at hente i Prispsykologi, hvor du finder:

• En systematisk trin-for-trin proces til at prissætte et produkt eller en service – og teste prisen, inden varen rammer markedet.
• En forståelse for, hvordan du bruger betalingsformer, rabatter, abonnementer og loyalitetsklubber til at øge salget, profitten og kundetilfredsheden.
• Avancerede teknikker til at optimere salg og profit i produktporteføljer.
• Et framework til at styre prisforhandlinger, så kunden fokuserer på værdien i stedet for prisen.
• En forståelse for prissætning, der vil bringe dig foran dine kolleger – og konkurrenter.

Denne bog giver dig en metodisk og systematisk proces til at sætte den optimale pris på ethvert produkt eller service.

De seks trin er:

1. Analyse: Find din vares drømmekunde, den situation deres behov opstår i og hvilke dybe benefits din vare kan give.
2. Kategori: Vælg aktivt, hvilke konkurrenter dit produkt skal sammenlignes med i markedet.
3. Positionering: Design, hvordan din kunde skal opfatte dit produkt i forhold til alternativerne i købssituationen.
4. Prototype: Byg en simulation af den valgsituation, du stiller din kunde i, når købet skal foretages.
5. Test: Stresstest dine prispunkter og valg, og justér din kategori og positionering, indtil dine kunders tænder løber i vand.
6. Implementering: Optimér din prissætning i markedet på tværs af salgskanaler, tilbud og konkurrencesituationer.

Metoden er baseret på en unik kombination af moderne beslutningsteori, adfærdsøkonomi og eksperimentel psykologi, og hvert af de seks trin bygger oven på det forrige.

Med Prispsykologi får du de rigtige redskaber til hele tiden at optimere dine priser OG få mere tilfredse kunder.

”Bogens primære budskab er, hvordan man kan få kunderne til at betale mere for de samme varer, uden at de bliver utilfredse. Dette er ønskescenariet for de fleste virksomheder, og man når som læser at tænke, at det næsten må være for godt til at være sandt. Men efterhånden som bogen skrider frem, fremstår det som ganske realistisk. Teorien og værktøjerne bliver dokumenteret med cases og aktuelle situationer. Det er med til at fastholde interessen og nysgerrigheden gennem hele bogen. (...) Dette er ikke alene en bog, der giver virksomheder en værktøjskasse til prissætning. Den er i høj grad også interessant for forbrugeren, da man flere gange undervejs bliver gjort opmærksom på, hvor relativt let vi som forbrugere kan blive manipuleret. Man bliver med andre ord en del klogere på sig selv ved at læse denne bog.”

Kapitel 1 Dine priser er langt vigtigere end dine udgifter

Kapitel 2 Value vs. Cost-Pricing

Kapitel 3 Værdi – Det Kognitive Perspektiv

Kapitel 4 Forankring & Værdimanipulation

Kapitel 5 Markedsanalyse – Benefits, Identiteter & Situationer

Kapitel 6 Kategori & Perfekt Positionering

Kapitel 7 Prototyping & Test

Kapitel 8 Prisforhandlinger

Kapitel 9 Prisstigninger

Kapitel 10 Betalingsformer

Kapitel 11 Prisarkitektur

Kapitel 12 Produktporteføljer & Udvalg

Kapitel 13 Rabatter, Discounts & Gratis

Kapitel 14 Priskrige

Kapitel 15 Afslutning

Litteraturliste