Der er kun én chef - kunden!
af Tomas Lykke
Lærerig beskrivelse af en kulturændring ... velskrevet og væsentlig
- Jyllands-Posten
Billigst lige nu
75,00 kr.
hos williamdam.dk
Der er kun én chef - kunden!
af Tomas Lykke
Lærerig beskrivelse af en kulturændring ... velskrevet og væsentlig
- Jyllands-Posten
Billigst lige nu
75,00 kr.
hos williamdam.dk
Vælg udgave
Sammenlign priser
Forlagets beskrivelse
Danske Bank blev som resten af bankverdenen hårdt ramt af finanskrisen i 2008, og i årene efter fulgte krise på krise.
Tomas Lykkes nye bog fortæller historien om, hvor nødvendigt og effektivt det var, da Danske Bank besluttede sig for at skabe forandringer – og gå helhjertet ind i at opdyrke en ny...
2 boganmeldelserLæs mere›
Vi er stødt på 2 anmeldelser af bogen "Der er kun én chef - kunden!" i de 527 aviser, blogs og andre medier, vi følger. Find citater, links og korte uddrag herunder.
Jyllands-Posten
Anmeldt af Ulla Bechsgaard 24. december 2016
Lærerig beskrivelse af en kulturændring ... velskrevet og væsentlig
Danske Banks kurs ud af krisen
Tilfredsheden blandt Danske Banks kunder er stigende, efter at banken har ændret sin kultur fra at være salgsfokuseret til at være kundeorienteret. En ny bog giver en god beskrivelse af forløbet.
Børsen
Anmeldt af Allan Koch 24. november 2016
Vil bestemt være en fem- eller seksstjernet oplevelse for mange
Kundeorientering på Danske Bank- manér
Tomas Lykkes bog "Der er kun én chef – kunden" er læseværdig som en form for idékatalog, men mere analyse havde gjort bogen mere spændende
Jyllands-Posten
Anmeldt af Ulla Bechsgaard 24. december 2016
Lærerig beskrivelse af en kulturændring ... velskrevet og væsentlig
Danske Banks kurs ud af krisen
Tilfredsheden blandt Danske Banks kunder er stigende, efter at banken har ændret sin kultur fra at være salgsfokuseret til at være kundeorienteret. En ny bog giver en god beskrivelse af forløbet.
Børsen
Anmeldt af Allan Koch 24. november 2016
Vil bestemt være en fem- eller seksstjernet oplevelse for mange
Kundeorientering på Danske Bank- manér
Tomas Lykkes bog "Der er kun én chef – kunden" er læseværdig som en form for idékatalog, men mere analyse havde gjort bogen mere spændende
Jyllands-Posten
Anmeldt af Ulla Bechsgaard 24. december 2016
Lærerig beskrivelse af en kulturændring ... velskrevet og væsentlig
Danske Banks kurs ud af krisen
Tilfredsheden blandt Danske Banks kunder er stigende, efter at banken har ændret sin kultur fra at være salgsfokuseret til at være kundeorienteret. En ny bog giver en god beskrivelse af forløbet.
Børsen
Anmeldt af Allan Koch
24. november 2016
Vil bestemt være en fem- eller seksstjernet oplevelse for mange
Kundeorientering på Danske Bank- manér
Tomas Lykkes bog "Der er kun én chef – kunden" er læseværdig som en form for idékatalog, men mere analyse havde gjort bogen mere spændende
