Sådan var livet for Lotte og Gustav, indtil den dag hvor Sarah og hendes far mødte Lotte. De kunne med det samme se, at Lotte havde smerter og ikke blev passet ordentligt, og så de besluttede sig for at gøre noget ved det. Flotte Lotte er en fortælling om, hvordan ponyen bliver (mis)brugt af Gustav, som lever af at sælge billetter til ponyridning. Lottes behov for et værdigt liv bliver ikke respekteret. Sarah og far kontakter Dyrenes Beskyttelse, som tager sig af ponyen og sørger for, at hun får et godt liv. De fem domæner: sundhed, adfærd, ernæring, miljø og mentalt velbefindende er rammen for vurdering af dyrevelfærden. Serien er udgivet i tæt samarbejde med Dyrenes Beskyttelse.