De færreste taler højt om alle de gange, de farer vild på nettet, når de leder efter noget konkret. Men en undersøgelse blandt 12.000 internetbrugere har vist, at det ikke sker helt sjældent: Op til 86 procent finder aldrig det, de leder efter, men farer vild og giver op.

Det kan gøres meget mere effektivt og med meget bedre resultater.

De to forfattere viser hvordan. Skridt for skridt gennemgår de, hvordan man skal tænke, hvordan man skal gøre.