Bogen sætter fokus på de følelsesmæssige værdier som den hårdeste valuta i fremtiden. Relationsvirksomheder, der kan dække alle individuelle ønsker og behov, bliver vinderne.
Hvis du vil forstå og agere på fremtidens marked, er denne bog et must: De følelsesmæssige værdier bliver den hårdeste valuta...