Forstod du, hvad de sagde? klæder dig på og giver dig konkrete redskaber til at håndtere dit globale og virtuelle samarbejde med internationale kollegaer, samarbejdspartnere og kunder med kulturel intelligens – og det kan godt betale sig. Studier viser nemlig, at hvis man aktivt gør en indsats for at inkludere de kulturelle forskelle, kan man opnå kompetitive fordele: højere grad af innovation, større arbejdsglæde og over tid også bedre performance. Men fordelene – den kulturelle diversitetsbonus – og evnen til at navigere på den globale arbejdsplads får man ikke uden en god kulturforståelse.

Gennem cases og citater fra erfarne ledere fra forskellige virksomheder og organisationer som LEGO, Novo Nordisk, Vestas, AAK og mange flere, kommer bogen godt omkring en lang række af situationer, der typisk giver udfordringer i det globale samarbejde. Med nedslag i samfundsmæssige, religiøse og historiske strukturer i udvalgte lande giver bogen tillige indblik i, hvad der er med til at forme forskelle i arbejdskultur.

Bogen er til lederen, medarbejderen eller teamet, der vil udvikle kulturel intelligens. Få bl.a. svar på spørgsmål som: