som regel slået hen som bagateller, harmløse drillerier, sjov og ballade, og offerets reaktion anses ofte som et udtryk for nærtagenhed, smålighed eller mangel på humor.
Ingen form for mobning eller psykisk vold kan anerkendes som en naturlig del af voksne menneskers samvær, hverken privat eller på arbejdspladsen. Det forårsager sociale problemer, psykosomatiske sygdomme og dårligt psykisk arbejdsmiljø. Det er de konstante og hyppige udslag af ondskabsfuldhed, der kendetegner den farlige mobning, og de mennesker, der har behov for at mobbe og anvende psykisk vold betegnes som neurotiske og perverterede.
Marie-France Hirigoyen giver en mængde konkrete råd til, hvordan man forholder sig mentalt og praktisk, hvis man er udsat for mobning - både den grove, åbenbare mobning og den lille, tilsyneladende uskyldige mobning, og hun dokumenterer det, vi egentlig godt ved: at ingen mobning er uskyldig og at mobning er et effektivt og skadeligt magtmiddel, som alle må lære at forholde sig til.
Marie-France Hirigoyen er fransk og uddannet som psykiater, psykoanalytiker og psykoterapeut. Bogen har i Frankrig ligget på bestsellerlisterne siden den udkom i 1998. Det faktum at den nu udkommer i 15 lande verden over, vidner om problemets omfang og alvor.