og i mange tilfælde vurderes ansøgerens sociale kompetencer ud fra etnisk danske normer. Som et resultat går virksomhederne glip af mange velkvalificerede medarbejdere. På baggrund af observation af omkring 100 jobsamtaler i Danmark og i udlandet indkredser bogen, hvad der ofte går galt i danske jobsamtaler, når ansøger ikke er etnisk dansk. Bogen giver konkrete bud på, hvordan virksomheden kan kvalificere rekrutteringen af etniske minoriteter – i annonceringen, ved nedsættelsen af ansættelsesudvalg og ikke mindst ved jobsamtalen.