Spar op til47 kr.
Bedste pris: 290,00 kr.Skole- og lærebøger
Klagehåndtering
?/100
Billigst lige nu
290,00 kr.
hos Booktok
Spar op til47 kr.
Bedste pris: 290,00 kr.Skole- og lærebøger
Klagehåndtering
?/100
Billigst lige nu
290,00 kr.
hos Booktok
Vælg udgave
Sammenlign priser
williamdam.dk
269,00 kr.
Fragt 35,00 kr.
På lager
Gucca
269,95 kr.
Fragt 39,95 kr.
1-3 dage
Plusbog.dk
290,00 kr.
Fragt 39,00 kr.
4 - 5 hverdage
CS Megastore
294,00 kr.
Fragt 39,00 kr.
4-5 dage
iMusic.dk
307,00 kr.
Fragt 29,00 kr.
in stock
Saxo.com
299,95 kr.
Fragt 39,95 kr.
1-2 hverdage
Bog&ide
339,95 kr.
Gratis fragt til butik
1-3 hverdage
Forlagets beskrivelse
Klager er uundgåelige for enhver servicevirksomhed. Men de færreste bryder sig om at modtage klager! Fordi det er ubehageligt. Fordi det er svært. Fordi det involverer så mange aspekter af virksomheden, fra produkt over kommunikation til strategi og ledelse. Knækker man koden til at håndtere klager...
Ingen boganmeldelser ...Læs mere›
Vi er endnu ikke stødt på en boganmeldelse af 'Klagehåndtering' i de 527 aviser, blogs og andre medier, vi har fulgt siden 2010. Men vi har fundet 118.567 andre anmeldelser af bøger.
