Spar op til17 kr.
Bedste pris: 289,95 kr.Skole- og lærebøger
Klagehåndtering
?/100
Billigst lige nu
289,95 kr.
hos CS Megastore
Spar op til17 kr.
Bedste pris: 289,95 kr.Skole- og lærebøger
Klagehåndtering
?/100
Billigst lige nu
289,95 kr.
hos CS Megastore
Vælg udgave
Sammenlign priser
Plusbog.dk
290,00 kr.
Fragt 39,00 kr.
4 - 5 hverdage
Gucca
289,95 kr.
Fragt 39,95 kr.
1-3 dage
williamdam.dk
296,00 kr.
Fragt 35,00 kr.
På lager
Saxo.com
299,95 kr.
Fragt 39,95 kr.
1-2 hverdage
Bog&ide
339,95 kr.
Gratis fragt til butik
1-3 hverdage
Forlagets beskrivelse
Klager er uundgåelige for enhver servicevirksomhed. Men de færreste bryder sig om at modtage klager! Fordi det er ubehageligt. Fordi det er svært. Fordi det involverer så mange aspekter af virksomheden, fra produkt over kommunikation til strategi og ledelse. Knækker man koden til at håndtere klager...
Ingen boganmeldelser ...Læs mere›
Vi er endnu ikke stødt på en boganmeldelse af 'Klagehåndtering' i de 527 aviser, blogs og andre medier, vi har fulgt siden 2010. Men vi har fundet 117.806 andre anmeldelser af bøger.
