Kommunikationsteknikfå dine budskaber igennemaf Sandy McMillan

Uansen job eller profession ved du, at evnen til at kommunikere effektivt er altafgørende, når kommunikationen skal føre til resultater. Hvis du gerne vil opnå flere resultater med dine kommunikationsevner, er denne bog noget for dig. Her finder du praktisk vejledning til, hvordan du kommunikerer bedre i det daglige arbejde. Gennem en serie øvelser til selvudvikling anspores du til at udvikle både dine mundtlige og skriftlige kommunikationsevner, og du lærer desuden at sige, hvad du mener, på en klar og utvetydig måde og at håndtere konfrontationer.