kompetencerne skal anvendes i.
Bogen giver et billede af, hvordan man kan skabe sammenhæng mellem kompetenceudvikling, organisatorisk effektivitet og konkurrencekraft. Den er fyldt med eksempler og praktiske værktøjer, der kan anvendes til at sikre, at strategi, kundebehov, processer, kompetence og effektivitet hænger sammen. Desuden viser bogen, hvordan man kan dokumentere effekten af de kompetenceudviklingsaktiviteter, der gennemføres i organisationen.