Nu igen? Jeg har jo lige klaret alle udviklingssamtalerne med mine medarbejdere, og så er det allerede tid igen.
Ja, sådan kan det føles, og sådan siger mange ledere. Det tager tid at forberede og gennemføre udviklingssamtaler. Tid, som du sjældent har. Alligevel er samtalerne alt besværet værd. Samtalerne kan være gode, konkrete redskaber, ikke mindst i svære tider. Hæftet giver dig nogle værktøjer, som du kan forbedre dine udviklingssamtaler med. Du får en række overskuelige skabeloner, forskellige checklister og praktiske eksempler at læne dig op ad.
Indholdsfortegnelse
1. Nu igen? 1.1: At lykkes eller mislykkes - et eksempel fra den virkelige verden 1.2: Fortabt - chef på vildspor 1.3: Den bedste lederudvikling! Gratis!
2. Sådan gør du! Forberedelser 2.1: Samtalens indhold 2.2: Checkliste 2.3: Vov at kritisere 2.4: Kan man holde udviklingssamtale i grupper? 2.5: Dine medarbejderes forberedelser 2.6: Fornuft og etikette
3. Byg katedraler sammen - måltænkning i praksis 3.1: Meget snak - ikke så meget action 3.2: Ja, men jeg kan jo ikke holde samtaler, når ikke. 3.3: Hvordan så? 3.4: Måltænkning i praksis
4. Hallo! Er der nogen hjemme? 4.1: Kommunikation, som når frem 4.2: Fælder og fejl 4.3: Checkliste
5. Lær at spørge rigtigt! 5.1: Forskellige typer af spørgsmål
6. Populær i et kvarter og så helt ude til evig tid
7. At få medarbejderne med dig i stedet for mod dig 7.1: Men hvad gør du med østersen Øjvind og jamrehovedet Jonas? 7.2: Håndter forandringer bedre 7.3: Checkliste for at tale om forandringer ved udviklingssamtalen
8. Vov at kritisere og gør det på den rigtige måde 8.1: At få kritik 8.2: At give kritik 8.3:Checklister 8.4: Vælg dine kampe
9. Giv en blomst indimellem 9.1: Et par skrækeksempler 9.2: Gør sådan her!
10. Svære samtaler 10.1: Din rolle som chef 10.2: Hvad hvis de begynder at græde? 10.3: Eller de bliver vrede? 10.4: Hvad gør du med en som har et alkohol- eller narkotikaproblem? 10.5: Medarbejdere i krise 10.6: Checkliste for at møde kriser 10.7: Checkliste ved svære samtaler
11. Konflikter er det værste jeg ved 11.1: Åbne og skjulte konflikter 11.2: Nogle almindelige årsager til konflikter 11.3: Konfliktskabende metoder 11.4: Chefen som konfliktløser 11.5: Nogle råd om konflikter
12. Narrer du dig selv?
13. Hurra en ny blanket! Lige hvad vi manglede. 13.1: Desværre! Endnu et sørgeligt eksempel fra virkeligheden
14. Det rette kursus? 14.1: . der spildes for mange penge på uddannelse! 14.2: Tilbud - ikke tvang 14.3: Personlig udvikling - har jobbet nogen nytte af det? 14.4: Checklister ved uddannelse
15. Afslut udviklingssamtalen
16. Følg op - ellers er det lige meget med samtalen 16.1: Nogle råd 16.2: Hvordan gik det? Sådan lærer du mest 16.3: Her er nogle eksempler på spørgsmål
Vi er endnu ikke stødt på en boganmeldelse af 'Medarbejderudviklingssamtalen' i de 453 aviser, blogs og andre medier, vi har fulgt siden 2010. Men vi har fundet 106.955 andre anmeldelser af bøger.