Bogen henvender sig til parter i erstatningssager, til ofre og gerningsmænd i kriminalitet, patientklagenævnssager, diskriminationssager, lærere, forældre og alle andre, der oplever en form for konflikt.
Mediation, retsmægling, konfliktmægling, konfliktråd, familierådslag og partnering er blot nogle få betegnelser for en ny trend i dansk konfliktløsning. En forligsproces med et nyt indhold og sigte.
Vi er endnu ikke stødt på en boganmeldelse af 'Mediationsprocessen' i de 454 aviser, blogs og andre medier, vi har fulgt siden 2010. Men vi har fundet 107.437 andre anmeldelser af bøger.