Mindful Customer Experience af Katja Andersen
Spar op til38 kr.
Bedste pris: 279,95 kr.Politik, økonomi, erhverv og jura

Mindful Customer Experience

af Katja Andersen

?/100
Endnu ingen anmeldelser
Mindful Customer Experience

Mindful Customer Experience

Forfatter: Katja Andersen

Format: Ukendt

ISBN: 9788793063006

Forlag: Trykværket

Udgivet: 9. juli 2013

Billigst
Bog&ide
279,95 kr.
Gratis fragt til butik
1-3 hverdage
Gå til butik
CS Megastore
279,00 kr.
Fragt 39,00 kr.
4-5 dage
Gå til butik

Forlagets beskrivelse

Mange virksomheder har øget deres forståelse for, at gode kundeoplevelser er god forretning. Men de mangler inspiration til, hvordan man går fra forståelse til handling. Ikke mindst fordi den gode kundeoplevelse har forandret sig. Bogen Mindful Customer Experience åbner for en ny tilgang til kundeoplevelser, der virker!
Denne bog beskriver, hvad en mere bevidst kundeoplevelse er, og hvordan man skaber det fra strategiske overvejelser til praktisk implementering. For at levendegøre den bevidste kundeoplevelse indeholder bogen interviews med mere end 20 danske virksomheder, der fortæller om deres tilgang til kundeoplevelser. 
Bogen er en unik konstellation om tidens tanker og praktiske processer for at skabe kundeoplevelser, der er bevidste, nærværende og ikke mindst profitable. Den er skrevet til dig, der sidder med salgs-, marketing- og kundeansvar, men lige så relevant for dig, der er økonomiansvarlig og gerne vil se en bedre indtjening. 

Ingen boganmeldelser ...

Vi er endnu ikke stødt på en boganmeldelse af 'Mindful Customer Experience' i de 527 aviser, blogs og andre medier, vi har fulgt siden 2010. Men vi har fundet 118.738 andre anmeldelser af bøger.