Midt i den barske skønhed spirer et håb om kærlighed. Men kan Elizabeth forene sin drøm om at gøre en forskel med sin frygt for at give slip på alt, hun kender? Og tør hun stole på den stilfærdige, men standhaftige mountie, der synes at være hendes modsætning på alle måder?

Når hjertet kalder er en tidløs fortælling om tro, viljestyrke og at finde sin plads i en verden, hvor intet er givet, men alt er muligt.