Der er tryk på dilemmaerne i den offentlige sektor. En presset økonomi og store krav til fornyelse af ydelser og arbejdsformer er to væsentlige vilkår. Vi kan føle os klemt i dilemmaerne – eller vi kan se dem som afsæt for nytænkning. Hvad vej det går, afhænger i høj grad af kvaliteten i den dialog, vi har med hinanden – politikere, borgere, fagfolk og administratorer.

Bogen giver tre bud på, hvordan vi udvikler styringsdialogen: Simpel styring fokuserer aktiviteter og ressourcer på givne mål og effekter. Reflekteret styring prøver at skabe balance mellem forskellige styringslogikker og forme vores forståelse af, hvad mål og effekter overhovedet er. Endelig sender transformativ styring os ud i en radikal åbenhed for det helt nye, som opstår i sammenstødet mellem de forskellige hensyn og logikker.