Og husk lige at sige undskyld af Yvonne Schantz

Og husk lige at sige undskyld Krisekommunikation i praksis af Yvonne Schantz

73

/100

Virkelig god bog
ifølge 2 anmeldere
Kriser inddeles overordnet i to typer: de pludselige kriser og de ulmende kriser. En pludselig krise er en uforudset hændelse, der rammer uden varsel, og som har konsekvenser for kunderne, medarbejderne, medlemmerne, aktionærerne, samarbejdspartnere eller offentligheden. En ulmende krise er et problem, der ikke bliver taget hånd om. Ulmende kriser kan være bevidste handlinger, undladelsessynder eller manglende handlinger eller beslutninger. Hvad der end rammer en eller ens virksomhed, så skal man kunne kommunikere hensigtsmæssigt i denne situation. Så hvad gør en leder, en person eller en virksomhed med kommunikationen, når krisen rammer? Schantz' bog går grundigt til værks! Bogen har konkrete huskeregler, anbefalinger og refleksioner til enhver, der kan komme ud for at skulle kommunikere under og om en krise. Og hvem kan ikke risikere det? … og husk lige at sige undskyld, ikke?!
83/100
P
i Politiken

anmeldt af Kresten Schultz Jørgensen 2011.06.01

Når skidtet rammer ventilatoren

En ”syleskarp og særdeles instruktiv” indføring i professionel krisehåndtering for virksomheder og organisationer. En krise kan ramme når som helst, så det nytter ikke at lære sig disciplinen imens stormen raser. Kriseberedskab bør ifølge Yvonne Shantz, som trækker på international forskning om emnet, være en del af ledelsens overordnede målsætning. [Refereret af bog.nu]

67/100
JP
i Jyllands-Posten

anmeldt af Ulla Bechsgaard 2011.04.10

Kunsten at kunne improvisere i kaos

Yvonne Schantz har skrevet en udmærket praktisk bog om krisekommunikation. Grundlæggende mener hun, at den bedste vej ud af en krise er at kunne sige undskyld, oprigtigt og sandfærdigt. Bogen rummer mange instruktive eksempler og henvender sig til ledere og andre praktikere. [Refereret af bog.nu]

Ikke lagt online

Andre bøger udgivet af Gyldendal

Faglitteratur
At læse digte af Anne-Marie Mai Hæftet bog · Ebog
FIND BEDSTE PRIS
Biografi
Mit købmandsliv: Børge Olsens erindringer af Lone Diana Jørgensen og Børge Olsen Ebog
PRISER FRA KR. 41,-
Børnebog
Tilbage til Gympie af Søren Koustrup Ebog
FIND BEDSTE PRIS
Faglitteratur
Dine psykiske evner af Sherrie Dillard Hæftet bog · Ebog
PRISER FRA KR. 230,-
Børnebog
Vejen til Gympie af Søren Koustrup Ebog
FIND BEDSTE PRIS
Børnebog
Vitello DVD af Kim Fupz Aakeson og Niels Bo Bojesen m.fl.  
PRISER FRA KR. 90,-
Skønlitteratur
Hildas sang af Vibeke Vasbo Hæftet bog · Ebog
FIND BEDSTE PRIS
Faglitteratur
Lola liker Uma af Sabine Lemire Indbundet bog
PRISER FRA KR. 187,-
Faglitteratur
The Character of Silence af Per Bak Jensen Indbundet bog
PRISER FRA KR. 330,-
Skønlitteratur
Fortællingen om Jesus af Charles Dickens Ebog · Lydbog
PRISER FRA KR. 83,-
Skønlitteratur
Lokumsbogen 2019 af Sten Wijkman Kjærsgaard og Ole Knudsen Hæftet bog
PRISER FRA KR. 77,-
Faglitteratur
Tavshedens figur af Per Bak Jensen Indbundet bog
PRISER FRA KR. 330,-

Andre populære bøger i samme genre

Faglitteratur 98
Platon VI af Platon Indbundet bog
PRISER FRA KR. 330,-
Faglitteratur 97
Anna og Michael Ancher af Elisabeth Fabritius  
PRISER FRA KR. 1.021,-
Faglitteratur 97
Utopia af Thomas More Hæftet bog · Ebog
PRISER FRA KR. 83,-
Faglitteratur 97
Jette Bang af Leise Johnsen Indbundet bog · Ebog
PRISER FRA KR. 296,-
Faglitteratur 97
Litterære mønstre af Henrik Hansen Hæftet bog
PRISER FRA KR. 346,-
Faglitteratur 97
Laks af Jan Grünwald Indbundet bog
UDSOLGT FRA FORLAGET
Faglitteratur 97
Epistler 3 af Ludvig Holberg Indbundet bog
PRISER FRA KR. 155,-
Faglitteratur 97
Voltaires Candide eller optimismen af Oscar K. Hæftet bog
PRISER FRA KR. 320,-
Faglitteratur 97
Boller Slot i 650 år af Annette Hoff Indbundet bog
PRISER FRA KR. 260,-
Børnebog 96
Den fantastiske bogslugerdreng af Oliver Jeffers Indbundet bog
UDSOLGT FRA FORLAGET
Faglitteratur 95
Tyskland - et land i forandring af Kirsten Krehan og Andreas Springer Hæftet bog
PRISER FRA KR. 239,-
Faglitteratur 95
Vandringer i det kulturelle spinatbed af Ditte Maria Søgaard Hæftet bog · Ebog
PRISER FRA KR. 69,-
Faglitteratur 95
Gudsfrygt, bøn og omvendelse af Ole Nørlyng og Karin Kryger Hæftet bog
PRISER FRA KR. 300,-
Faglitteratur 95
Ansjos af Kåre Gade Hæftet bog
UDSOLGT FRA FORLAGET
Faglitteratur 95
Hanstholm af Flemming Skipper, Knud Holch Andersen og Mie Buus Indbundet bog
PRISER FRA KR. 247,-
Faglitteratur 95
Skabelse og tilintetgørelse af K.E. Løgstrup og K. E. Løgstrup Hæftet bog · Ebog
PRISER FRA KR. 230,-
Faglitteratur 95
Hjem fra Sibirien på cykel af Rob Lilwall Paperback · Ebog
PRISER FRA KR. 180,-
Faglitteratur 95
Narrating India af Katrine Brøndsted Hæftet bog
PRISER FRA KR. 301,-
Faglitteratur 95
Danmarks oldtid af Jørgen Jensen Hæftet bog
PRISER FRA KR. 372,-
Faglitteratur 95
A. Escoffier´s store Kogebog af Auguste Escoffier Indbundet bog
PRISER FRA KR. 199,-
Faglitteratur 95
Wabi Sabi af Frederik Jensen  
UDSOLGT FRA FORLAGET
Faglitteratur 95
Livsfarlig ledelse af Christian Ørsted Indbundet bog · Ebog · Lydbog
PRISER FRA KR. 92,-
Faglitteratur 95
Byens værft af Flemming Nielsen  
PRISER FRA KR. 290,-
Faglitteratur 95
Løbbinding af Anne Birgitte Beyer Hæftet bog
PRISER FRA KR. 118,-