Kompetencer. Definition og afgrænsning af begreberne Hvad er en social- og sundhedsassistent? Om forskellige faggrupper i sundhedsvæsenet og om social- og sundhedsassistenternes faglige identitet Sociale kompetencer. Om fx samarbejde, konflikter, værdier, netværk, kulturelle kompetencer og om at kunne argumentere.  Lærings- og udviklingskompetencer. Om fx læring, læringsstile, forholdet imellem teori og praktik og om læring i praksis.  SSA’ens kompetence – nu og i fremtiden. Om fx social- og sundhedsassistentens ansvar, kompetence og karrieremuligheder.   Bogen er skrevet af et tværfagligt forfatterpanel og er en opdateret udgave af Personlige kompetencer, der udkom i 2004.   I denne udgave er der, ud over en generel opdatering, tilføjet et afsnit om at kunne dokumentere og argumentere, ligesom afsnittet om læringsstile er udvidet med en gennemgang af Dunn og Dunns læringsstilsmodel.