beskrives, hvordan man observerer ændringer i sundhedstilstanden (symptomer på de hyppigste fysiske og psykiske sygdomme) og handler ud fra det (pleje).   Bogen viser, hvordan social- og sundhedshjælperen bedst støtter borgeren ud fra hans eller hendes behov. Samtidigt er der lagt stor vægt på sundhedsfremme og forebyggelse af sygdom. Den grundlæggende pleje og de hygiejniske principper gennemgås først, og efterfølgende den pleje, der gives, når man skal tage hensyn til borgernes sygdomme.