Relationer på biblioteketEn antologi om mødet mellem mennesker på folkebiblioteketaf Bent B. Andresen

Folkebiblioteker er tiltænkt en nøglerolle i vidensamfundet, og det skaber behov for kompetenceudvikling blandt biblioteksansatte. I denne antologi beskrives en sådan udvikling, som er gennemført på fem børnebiblioteker med henblik på at udvikle et kompetent samspil med folkebibliotekets yngre brugere.

I fokus er relationskompetencer, som hidtil har fyldt relativt lidt i bibliotekarernes og biblioteksassistenternes grunduddannelser. I antologien defineres relationskompetencer, og der gøres rede for den oplevede nytteværdi heraf blandt biblioteksansatte.

Betydningen af relationskompetence ses endvidere i sammenhæng med intentioner om at stimulere unge og voksne brugeres oplevelser på biblioteket.