UdsolgtPolitik, økonomi, erhverv og jura
Serviceudgifter og brugertilfredshed i danske kommuner
af Henrik Lolle
?/100
Billigst lige nu
Udsolgt
UdsolgtPolitik, økonomi, erhverv og jura
Serviceudgifter og brugertilfredshed i danske kommuner
af Henrik Lolle
?/100
Billigst lige nu
Udsolgt
Vælg udgave
Ingen priser
Alle boghandlere
Forlagets beskrivelse
Danmark har en offentlig servicesektor blandt verdens største. Alligevel lyder der kritik af utilstrækkelig service og krav om flere ressourcer. Selvom dette kan være velbegrundet, skærper det behovet for at vide, om man får valuta for pengene, og dette kan ske ved at måle brugernes tilfredshed i kommunerne....
Kommunale serviceudgifter varierer meget kommunerne imellem, hvilket ofte ikke kan forklares med behovsforskelle. Spørgsmålet er, om det udmønter sig i forskelle i serviceniveau, der kan aflæses i borgernes tilfredshed. Dette er emnet for Lolles rapport, der baserer sig på et unikt datasæt bestående af ca. 50.000 interviews.
Ingen boganmeldelser ...Læs mere›
Vi er endnu ikke stødt på en boganmeldelse af 'Serviceudgifter og brugertilfredshed i danske kommuner' i de 527 aviser, blogs og andre medier, vi har fulgt siden 2010. Men vi har fundet 117.812 andre anmeldelser af bøger.
