Skræddersyede oplevelser baseret på kundens interesser af Tim Frank Andersen

Spar op til

5 kr.

65/100
Glimrende bog
ifølge 1 anmelder

Skræddersyede oplevelser baseret på kundens interesserFra 10 digitale strategieraf Tim Frank Andersen

Det er i dag meget sjældent, vi oplever at- blive ordentlig genkendt og få en individuel serviceoplevelse baseret på kendskab til og viden om os om individer. Drevet af nye og nemme muligheder for at opsamle data er ambitionen for mange service- oge-commercevirksomheder at kunne levere den forventede intimitet og kundeservice – blot gennem digitale løsninger.


Det er en praktisk bog med ordforklaringer, data, links, cases og spørgsmål, som hjælper dig videre.

65/100
Glimrende bog
ifølge 1 anmelder
De bedste priser:

Én boganmeldelseLæs mere

Vi er stødt på 1 anmeldelse af bogen "Skræddersyede oplevelser baseret på kundens interesser" i de 453 aviser, blogs og andre medier, vi følger. Find citater, links og korte uddrag herunder.

67/100
JP
i Jyllands-Posten
anmeldt af Ulla Bechsgaard 02-02-2014
En fin guide, som er nem at finde rundt i

Klæd virksomheden på til den digitale fremtid

Digitalisering, ehandel og sociale medier er alt sammen kommet for at blive og det går de virksomheder ilde, som ikke for længst er kommet i gang med at lægge en digital strategi. I dette uddrag af Tim Frank Andersens glimrende guidebog for virksomheder får man et hurtigt overblik over digital kundenærhed – dvs. skræddersyede oplevelser baseret på kundens interesser. 'Bogen er en handlingsbog – en fin guide, som er nem at finde rundt i.' [Kort referat]

Ikke lagt online