på alle ledelsesniveauer på tværs af fag og hierarkier samt fra de konsulenter, der har været med i projektet.

 

Lederne beskriver blandt andet, hvordan processen har skabt kvalitetsforbedringer i de beslutninger, der træffes, og hvordan øgede muligheder for at bruge den enkeltes faglige og personlige kompetencer, professionelle stillingtagen og handlekraft skaber resultater, der er meget mere værd, end man kan måle på bundlinjen.

 

Nøgleelementer i Tillidsskabende ledelse i offentlige organisationer er:

 

- at finde balancen mellem kontrol og tillid.

- at indse, at top-down (stadig) ikke virker - ledelse er samspil.

- at sikre gode relationer, engagement og inddragelse.

- at sikre samarbejde på tværs gennem ligeværdige dialoger.

- at arbejde med fælles forpligtelser og løsninger.

- at holde fokus på opgaven, nemlig borgerne.

 

Bogen henvender sig til ledere, konsulenter, medarbejdere og politikere.