i denne bog inklusive et eksempel på et ledelsessystem med it-håndbog og procedurer.
De kendte dele af teknologien fornyes og varierer, og brugerne stiller i dag, grundet den øgede afhængighed af it, stadigt større krav til it-løsninger. Der stilles krav om forretningsoptimering, forbedring af udførelse af it-opgaver, overholdelse af lovgivningen og om omkostningerne til it. Dertil kommer udfordringerne i form af større sårbarhed over for fejl, øget kompleksitet, beskyttelse mod udefrakommende trusler og håndtering af risici.
I løbet af bogen refereres der til DS 484:2005, Standard for informationssikkerhed, som kan anvendes som tjekliste ved udarbejdelse og implementering af et it-ledelsessystem.