Udvikling af service og kvalitet af Stig Langvad
UdsolgtSkole- og lærebøger

Udvikling af service og kvalitet

af Stig Langvad & Poul Erik Skov-Hansen

?/100
Endnu ingen anmeldelser
Alle boghandlere

Forlagets beskrivelse

Bogen beskriver service- og kvalitetsudvikling som metode til udvikling af kommuner og amter.
Den indeholder desuden en beskrivelse af borger- og brugerundersøgelser som metode til undersøgelse af borgernes forventninger, ønsker og praktiske oplevelser af amternes og kommunernes service.

Ingen boganmeldelser ...

Vi er endnu ikke stødt på en boganmeldelse af 'Udvikling af service og kvalitet' i de 527 aviser, blogs og andre medier, vi har fulgt siden 2010. Men vi har fundet 117.415 andre anmeldelser af bøger.