Disse analysene identifiserer to hovedgrunner til at det går galt. Den viktigste er at vitner husker feil, den nest viktigste at vitner forklarer seg usant. Derfor er pålitelighet og troverdighet to hovedtemaer i vitnepsykologisk forskning. Boken er en oppdatert innføring i moderne vitnepsykologi, skrevet for en bredere leserkrets av etterforskere, jurister, psykologer og andre interesserte. Med eksempler fra saker kjent gjennom dagspressen, gjennomgår boken forskning som forteller om hva vi kan forvente av vitner i faktiske kriminalsaker. Faktorer som kan produsere hukommelsesforskyvninger, falske minner og falske tilståelser identifiseres, og forskning på løgnavsløring og vurdering av troverdighet diskuteres. Boken gir også en bred gjennomgang av moderne forskning på barn som vitner.