At give feedback er at anerkende nogle sider ved en anden. At få feedback er at blive bekræftet og få mulighed for at vokse. God feedback er langt mere end at rose folk, når de har præsteret noget. God feedback handler om nuancer og variation. Derfor er det nødvendigt at have et rigt repertoire af forskellige måder at give feedback på, således at du kan gøre det på en måde, der får folk til at vokse.

Feedback er en varm, inkluderende, personlig og inspirerende bog, som tilbyder en palet af muligheder i forbindelse med det at give tilbagemeldinger afhængigt af situation og person - om det er til en ven, en kollega eller om det er til ens egen partner eller barn.

Bogen opstiller bl.a. ni regler for god feedback og ser på, hvordan feedback både kan være et værktøj mod mobning og et middel til personlig vækst.