Thyra Frank er kvinden bag plejehjemmet Lotte, der er blevet kendt langt ud over landets grænser, fordi beboerne får lov at leve hele livet. De må spise, drikke, ryge og elske sig ihjel, for Thyra har bøjet regler og trodset modstand for at skabe et hjertevarmt (pleje)hjem, hvor det er tilladt at være forskellige, og hvor de ansatte gerne selv vil bo.

Beboerne får deres livretter, maden er hjemmelavet og lækker og f.eks. bestående af nye danske kartofler med stegt flæsk og persillesovs og danske jordbær og fløde til dessert. Fest er en del af tilværelsen, og derfor en væsentlig del af livet på Lotte, hvor der bliver danset og sunget og hvert år rejst på ferie i ind- og udland. Man bruger ikke sovemedicin, men bestiller bailey hjem i kassevis.

Thyra Frank er en ildsjæl, der forandrer menneskers livsopfattelse, fordi hun med sit eksempel viser, at kærlighed og omsorg får mennesker til at blomstre, og at det vigtigste er at gribe øjeblikket og leve lige nu. Hun er vokset op i Gl. Skørping i et bondesamfund på kanten af Rold Skov, hvor bønderne lærte hende, at man følger reglerne - så vidt muligt da, for Thyra tror også på ytringspligt, når noget ikke fungerer.

Journalist Jette Meier Carlsen fortæller historien om Thyra Franks liv. Om hvor hun har sine værdier fra, og om hvordan hun skabte et plejehjem, hvor beboerne lever længere end gennemsnittet, og personalets sygefravær er i bund. Bogen er også historien om en kvinde, der bærer på en stor sorg, men som samtidig har den holdning, at man må tage livet på sig med alt, hvad det indeholder af godt og ondt.