Her får du en praktisk tilgang til kunderelationer som ledelsesværktøj, der taler direkte ind i ønsket om at optimere forretningsmodellen.
Få succes med CRM
af Martin Georg Houlberg Jensen
Spar op til6 kr.
Bedste pris: 229,95 kr.Politik, økonomi, erhverv og jura
CRM 5.0 - De ustyrlige kunder i en digital tidsalder
af Per Østergaard Jacobsen & Helene Jacobsen
?/100
Billigst lige nu
229,95 kr.
hos Bog&ide
Spar op til6 kr.
Bedste pris: 229,95 kr.Politik, økonomi, erhverv og jura
CRM 5.0 - De ustyrlige kunder i en digital tidsalder
af Per Østergaard Jacobsen & Helene Jacobsen
?/100
Billigst lige nu
229,95 kr.
hos Bog&ide
Vælg udgave
Sammenlign priser
williamdam.dk
230,00 kr.
Gratis fragt til butik
På lager
Plusbog.dk
236,00 kr.
Gratis fragt til butik
Download straks efter køb
Forlagets beskrivelse
CRM 5.0 – De ustyrlige kunder i en digital tidsalder er en håndbog i kundeorientering med fokus på mindset, strategi, ledelse & performance i fremtidens (bæredygtige) forretningsmodeller. Ikke alene har vi et bud på løsningen til at forhindre et fejlslået CRM-projekt. Værktøjskassen kan også anvendes...
Ingen boganmeldelser ...Læs mere›
Vi er endnu ikke stødt på en boganmeldelse af 'CRM 5.0 - De ustyrlige kunder i en digital tidsalder' i de 527 aviser, blogs og andre medier, vi har fulgt siden 2010. Men vi har fundet 117.806 andre anmeldelser af bøger.
8 bøger der minder om "CRM 5.0 - De ustyrlige kunder i en digital tidsalder"
Redaktionen har været på overarbejde; vi har læst, skimmet, googlet, skændes og AI'et for at finde en stak bøger, der ligner "CRM 5.0 - De ustyrlige kunder i en digital tidsalder" i genre, tema, handling og/eller stemning.
Som i CRM 5.0 uddybes her de strategiske overvejelser, der er afgørende for at lykkes med kunderelationer på et ledelsesmæssigt plan.
CRM Strategi
af P. Ø. Jacobsen
Hvis du vil undgå faldgruberne i digitale projekter, giver denne bog et nødvendigt modspil til teorierne om succesfuld implementering.
Når CRM er et flop
af Claus Due
Ligesom i CRM 5.0 tages der her fat på udfordringen med den moderne, oplyste kunde og hvordan man skaber værdi i en digital virkelighed.
Forstå din digitale kunde
af Emil Friis
Denne bog komplementerer fokusset på den digitale tidsalder ved at se nærmere på, hvordan organisationer strategisk modnes i takt med teknologien.
Digital modenhed
af Pernille Kræmmergaard
Forlæng din læseoplevelse med denne guide til, hvordan man konkret navigerer i den digitale fremtid og omsætter strategi til praksis.
Den digitale virksomhed i praksis
af Henrik Valentin Jensen
Hvis du er optaget af at måle og udvikle kunderelationer, vil denne bog inspirere dig til at tage skridtet videre fra tilfredshed til reel loyalitet.
Kundeloyalitet - Fra kunder til superfans
af Merete Bergman Smit
Denne bog tilbyder et lignende fokus på fremtidens ledelse og hvordan man professionaliserer relationen til kunderne for at skabe performance.
Sales Governance - Fremtidens salgsledelse
af Mogens Bjerre
