Hvordan ville den offentlige sektor se ud, hvis den kunne se sig selv med borgernes øjne?

Bogen KÆRLIG HILSEN FRU HANSEN inviterer den offentlige sektor inden for i borgerens liv. Med udgangspunkt i designtænkningen inspirerer den til, at fremtidens velfærd skabes mellem mennesker i et samfund, hvor...

det offentlige ikke længere spiller hovedrollen, men er en facilitator, der får andre til at lykkes.

KÆRLIG HILSEN FRU HANSEN præsenterer et lettilgængeligt begrebsapparat og en værktøjskasse, der hurtigt kan omsættes i samspillet mellem system og menneske.

Bogen henvender sig til offentlige ledere og medarbejdere såvel som politikere, interesseorganisationer, konsulenter og aktive medborgere, der ønsker at udvikle den offentlige sektor og samfundet, der hvor det rykker noget hos borgerne.

2 boganmeldelserLæs mere›

Vi er stødt på 2 anmeldelser af bogen "Kærlig hilsen fru Hansen" i de 527 aviser, blogs og andre medier, vi følger. Find citater, links og korte uddrag herunder.

BØ

Børsen

Anmeldt af Henrik Ørholst 23. august 2018

En nemt tilgængelig bog

Sammenstødet mellem borger og forvaltning

Den offentlige sektor lever uden fornemmelse af, hvad borgerne ønsker, og derfor er der behov for, at den kommer tilbage til virkeligheden. Det er budskabet i en ny bog.

Læs i Børsen

Bogsyn

Sønderknusende anmeldelse — 7. september 2018

Læs hos Bogsyn

8 bøger der minder om "Kærlig hilsen fru Hansen"

Redaktionen har været på overarbejde; vi har læst, skimmet, googlet, skændes og AI'et for at finde en stak bøger, der ligner "Kærlig hilsen fru Hansen" i genre, tema, handling og/eller stemning.

Hvis du ønsker et kritisk, men konstruktivt blik på, hvordan vi skaber en mere menneskelig offentlig sektor, vil du finde stor inspiration her.

Velfærd med et menneskeligt ansigt?

af Jens Jonatan Steen

Hvis du er optaget af transformationen af velfærdssamfundet, giver denne bog værdifulde perspektiver på de nye krav til ledelse og organisering.

Ny velfærd - nyt lederskab

af Hanne Dorthe Sørensen

Ligesom i Kærlig hilsen fru Hansen er der her fokus på det menneskelige møde som kernen i god velfærd, snarere end kolde tal og systemer.

Man møder et menneske

af Helle Øbo

Hvis du er interesseret i at se borgeren som en aktiv medskaber frem for blot en modtager af service, er denne bog et oplagt næste skridt.

Fra service til samskabelse

af Nis Grønager Madsen

Bogen kombinerer praktiske værktøjer med en empatisk tilgang til den offentlige sektor, hvilket taler direkte til behovet for en mere hjertevarm forvaltning.

Lean med hjertet

af Birgitte Enslev Jensen

Denne bog tilbyder konkrete metoder til at styrke dialogen med borgeren, hvilket understøtter ønsket om en mere tilgængelig og nærværende offentlig sektor.

Styrket borgerkontakt

af Hans Chr. Schram Viemose

Her får du en dybere forståelse for, hvordan velfærd kan fornys gennem tættere samarbejde mellem det offentlige, borgere og lokalsamfundet.

Samskabelse af velfærd

af Anne Tortzen

Denne bog udforsker, hvordan vi løser komplekse udfordringer i velfærden ved at tænke nyt og bryde med de vante, stive systemrammer.

Vild velfærd

af Andreas Fricke Møller

Kærlig hilsen fru Hansen

Kærlig hilsen fru Hansen

Vælg udgave

Sammenlign priser

Forlagets beskrivelse

2 boganmeldelserLæs mere›

8 bøger der minder om "Kærlig hilsen fru Hansen"