KICK-ASS SERVICE af Merete Bergman Smit
Spar op til49 kr.
Bedste pris: 122,00 kr.Politik, økonomi, erhverv og jura

KICK-ASS SERVICE

af Merete Bergman Smit

?/100
Endnu ingen anmeldelser
Billigst
williamdam.dk
215,00 kr.
Fragt 35,00 kr.
På lager
Gå til butik
Bog&ide
259,95 kr.
Gratis fragt til butik
1-3 hverdage
Gå til butik
Gucca
259,95 kr.
Fragt 39,95 kr.
3-15 dage
Gå til butik
Saxo.com
259,95 kr.
Fragt 39,95 kr.
1-2 hverdage
Gå til butik

Forlagets beskrivelse

Størstedelen af danske og udenlandske servicevirksomheder tror, at de giver deres kunder en god serviceoplevelse, mens kun 22 % af kunderne har samme opfattelse. For de fleste kunder er god kundeservice en by i Rusland, og serviceniveauet er sjældent værd at skrive hjem om. Mange virksomheder kæmper...

Ingen boganmeldelser ...

Vi er endnu ikke stødt på en boganmeldelse af 'KICK-ASS SERVICE' i de 527 aviser, blogs og andre medier, vi har fulgt siden 2010. Men vi har fundet 117.806 andre anmeldelser af bøger.

8 bøger der minder om "KICK-ASS SERVICE"

Redaktionen har været på overarbejde; vi har læst, skimmet, googlet, skændes og AI'et for at finde en stak bøger, der ligner "KICK-ASS SERVICE" i genre, tema, handling og/eller stemning.

Vind med superkundeservice af Jørn Lauesen
Få inspiration til den direkte kontakt med kunden og lær, hvordan superkundeservice kan bruges som et stærkt konkurrenceparameter i hverdagen.
Tag ansvar for kunden af Tomas Lykke Nielsen
Hvis du er optaget af gabet mellem virksomhedens ambitioner og kundens faktiske oplevelse, giver denne bog værdifulde redskaber til forbedring.
Tag ansvar for kunden
af Tomas Lykke Nielsen
Tag ansvar for kundeoplevelsen af Ian Wisler-Poulsen
Denne bog deler ambitionen om at vinde kampen om kunderne ved at skabe mindeværdige oplevelser, der sikrer loyalitet og genbesøg.
Tag ansvar for kundeoplevelsen
af Ian Wisler-Poulsen
Kickass companies af Christian Nielsen mfl.
Ligesom i KICK-ASS SERVICE er der her fokus på vækst og forretningsudvikling med en praktisk og energisk tilgang til moderne ledelse.
Kickass companies
af Christian Nielsen mfl.
GLAD KUNDE SUR KUNDE af William Atak
Bogen dykker ned i den afgørende betydning af kundetilfredshed og anmeldelser, hvilket er essentielt for virksomheder, der vil skabe gode resultater.
GLAD KUNDE SUR KUNDE
af William Atak
Kundeorientering af Klaus Lund
Hvis du søger praktiske eksempler og aktuelle trends inden for kundefastholdelse, vil denne samling af artikler give dig fornyet inspiration.
Kundeorientering
af Klaus Lund
Tak for hjælpen! af Brian Vang
Denne praktiske håndbog er perfekt for dig, der ønsker konkrete metoder til at få kunden til at føle sig oprigtigt set og hjulpet.
Tak for hjælpen!
af Brian Vang
Service er marketing af Søren Bechmann
Denne bog udforsker den tætte forbindelse mellem god service og effektiv markedsføring for dem, der vil styrke virksomhedens profil.
Service er marketing
af Søren Bechmann